![](https://en-dow.com/wp-content/uploads/2023/11/アマゾンカスタマーサービス.jpg)
■カスタマーサービスでの電話対応を求める場合の詳細手順:
1.ブラウザで https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/ へアクセス(PC/スマホ共通)
2.「注文内容について」>問い合わせ対象の注文を選択
3.「配送について」「返品、交換、返金」など問い合わせ内容に近い内容を選択し、更に詳細な問い合わせ内容を選択
4.「カスタマーサービスへ連絡」を選択後、「今すぐ電話をリクエストする」を選択
※お使いの端末の環境によって表示が異なる場合がございます。
リンク先は2023年11/10現時点でこの様な画面構成となっております。
個人のかたは
![](https://en-dow.com/wp-content/uploads/2023/11/x231110-1053-1024x457.jpg.pagespeed.ic.JrHhmiP77U.jpg)
ビジネスバージョン
![](https://en-dow.com/wp-content/uploads/2023/11/x231110-0950.jpg.pagespeed.ic.SMVWvl6rX-.jpg)
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